Tirer les leçons du chaos que nous traversons doit nous permettre de rebâtir une société plus juste et plus vivable. Surtout, cela doit permettre de mieux appréhender un autre grand danger : le dérèglement climatique, estime l’écrivain et cinéaste dans une tribune au « Monde ».
Les 10 tendances de l’expérience client en 2020
Clients et marques s’accordent désormais sur l’importance de l’expérience client. Pour les consommateurs, elle est un critère de choix décisif. Pour les entreprises, l’optimisation de l’expérience client est un facteur-clé de réussite.
https://wizville.fr/blog/les-10-tendances-de-lexperience-client-en-2020/
Climat : la nouvelle campagne de Greenpeace refusée dans le métro et en salles
Malgré l’urgence de la situation, cette campagne n’a pratiquement pas été diffusée.
2019, une année en images
Chute de l’organisation État islamique, incendie de Notre-Dame de Paris, un président américain en Corée du Nord… L’année 2019 a été ponctuée d’événements marquants. Après une rétrospective des mouvements de protestation dans le monde et des photographies insolites de l’année, retour en images sur les moments importants de 2019.
http://www.slate.fr/grand-format/evenements-marquants-2019-en-images-185840