La révolution neuroscientifique bouleversera aussi la relation client

La révolution neuroscientifique permet d’observer le fonctionnement du comportement du cerveau. Dans la limite des législations nationales, elles donnent aux entreprises la possibilité de visualiser les réactions intimes et inconscientes de leurs clients.

C’est la construction d’un nouveau type de relation avec les clients, pour créer des espaces expérientiels et sensoriels.

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